En cette période de crise caractérisée par le bouleversement des habitudes, par le confinement général, par le télétravail etc. Les marques se doivent de réagir pour conserver le lien avec leurs clients. Nombreuses sont celles qui ont adapté leur prise de parole avec leur audience et qui ont réussi à tirer leur épingle du jeu. D’autres ont sous-estimé l’évènement et sont passées à côté. Mais alors, quelles sont les stratégies de communication possibles pour assurer la survie